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Guía corta

¿Qué es un agente de voz con IA?

Un agente de voz con IA es un programa que hace llamadas telefónicas, conversa según un guion y transcribe todo.

Una llamada de soporte Ejemplo ilustrativo
  1. Agente Hola, te llamo de Aprobo Demo por la consulta que dejaste.
  2. Cliente Sí, quería saber si abren los domingos.
  3. Agente Claro: los domingos abrimos de 9 a 2.

Así queda en tu panel

Soporte Completada

Preguntó si abren los domingos. Quedó resuelto.

  • Transcripción
  • Resumen
  • Grabación

En qué se diferencia de un IVR

Un IVR es el menú de «marque 1»: solo entiende opciones fijas. Un agente de voz escucha lo que la persona dice y responde.

Ejemplo ilustrativo

Menú IVR

  • Para pagos, marque 1.
  • Para citas, marque 2.

Agente de voz

  1. Cliente Hoy no alcanzo, pago el viernes.
  2. Agente Listo, dejo anotado el viernes.

Cómo funciona una llamada

Ejemplo: Aprobo Agents

  1. Paso 1 Eliges una plantilla.
  2. Paso 2 Ajustas guion, tono y voz.
  3. Paso 3 Lo pruebas en el navegador y lo apruebas.
  4. Paso 4 Lanzas cada llamada: queda por escrito.

Qué no hace Aprobo Agents (todavía)

  • No contesta llamadas entrantes.
  • No marca sola una lista completa: cada llamada se lanza desde el panel.
  • No transfiere la llamada a una persona.

Cuánto cuesta

Desde COP 249.000 al mes + IVA si aplica

Se cobra por segundo de llamada conectada: 1 min 20 s cuentan 80 s.

Ver precios y planes

Preguntas sobre agentes de voz

¿Otra pregunta? Escríbenos a contacto@aprobo.co.

Ver todas las preguntas frecuentes
  • ¿Es lo mismo que un voicebot?

    Sí. «Voicebot» y «agente de voz con IA» suelen usarse para lo mismo: un programa que conversa por teléfono en lenguaje natural.

  • ¿Necesito programar?

    No. En Aprobo Agents eliges una plantilla y ajustas el saludo, el motivo, las preguntas, el cierre, el tono (formal o cercano) y la voz (colombiana o latina).

  • ¿Suena como un robot?

    Es una conversación, no un menú de «marque 1». Compruébalo en tu prueba: te llama a tu celular.

  • ¿Puedo probarlo gratis?

    Sí: 10 minutos para usar en 14 días, sin tarjeta. El agente te llama a tu celular.

¿Quieres oírlo en tu celular?

Pide tu prueba: el agente te llama a ti. 10 minutos para usar en 14 días, sin tarjeta.

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Escríbenos: contacto@aprobo.co