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Em ligaçãoExemplo ilustrativo

Agente

Bom dia, estou ligando da Aprobo Demo. Em que dia consegue fazer o pagamento?

Cliente

Dia 30, quando eu receber.

AnotadoPropõe pagar no dia 30.

Seu painel

Você só lê o resumo.

Cada ligação fica transcrita, resumida e, se você ativar, gravada.

Ligações de hoje4

  1. Cobrança00:18Propõe pagar no dia 30.
  2. Agendamentos00:21Não pode na quinta. Prefere sexta-feira.
  3. Leads00:48São 12 pessoas. Precisam do serviço este mês.
  4. Suporte00:16Perguntou o horário de domingo. Resolvido.

Como configurar

Pronto em quatro passos.

  1. Passo 1 de 4

    Escolha um modelo.

    • Cobrança
    • Agenda
    • Leads
    • Suporte
  2. Passo 2 de 4

    Ajuste o roteiro e o tom.

    «Oi, aqui é da Aprobo Demo. Que dia fica bom pra você pagar este mês?»

  3. Passo 3 de 4

    Fale com ele pelo navegador.

    No seu painel, antes de ele ligar para alguém.

    Oi, aqui é da Aprobo Demo. Que dia fica bom pra você pagar este mês?

    Na sexta.

  4. Passo 4 de 4

    Aprove.

    Ele só liga com o roteiro que você aprovou.

    Seu agente · Cobrança

    Oi, aqui é da Aprobo Demo.

    Aprovado

Regras

Em cada ligação.

Exemplo ilustrativo

  1. Se pedirem para não ligar mais, bloqueia esse número.

  2. Se cair na caixa postal, por padrão desliga sem deixar recado.

Preço

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Exemplo ilustrativo

01Liga

Seu agente de voz liga para seus clientes.

Em espanhol, com o roteiro que você aprova.

Ligando…

Cliente

Exemplo ilustrativo

02Conversa

Ele conversa. Não é um menu.

Agente

Bom dia, estou ligando da Aprobo Demo. Em que dia consegue fazer o pagamento?

Exemplo ilustrativo

03Escuta

Entende o que o cliente responde.

Cliente

Dia 30, quando eu receber.

Anotado

Exemplo ilustrativo

04Anota

E deixa o resumo para você.

Cada ligação fica transcrita, resumida e, se você ativar, gravada.

CobrançaConcluída00:18
Gravação
00:18
Transcrição
Bom dia, estou ligando da Aprobo Demo. Em que dia consegue fazer o pagamento? Dia 30, quando eu receber.
Resumo
Propõe pagar no dia 30.

Exemplo ilustrativo

05Seu painel

Você só lê o resumo.

Tudo de hoje, em uma lista.

Ligações de hoje4

  1. CobrançaPropõe pagar no dia 30.00:18
  2. AgendamentosNão pode na quinta. Prefere sexta-feira.00:21
  3. LeadsSão 12 pessoas. Precisam do serviço este mês.00:48
  4. SuportePerguntou o horário de domingo. Resolvido.00:16

Exemplo ilustrativo

06EscolhaPasso 1 de 4

Escolha um modelo.

Cobrança, agendamentos, leads ou suporte.

  • Cobrança Lembra o cliente do pagamento e anota a data proposta.Escolhido
  • Agenda Confirma o horário e anota se pedem para remarcar.
  • Leads Faz suas perguntas e resume quem está pronto.
  • Suporte Responde às perguntas frequentes.

Exemplo ilustrativo

07AjustePasso 2 de 4

Ajuste o roteiro e o tom.

Mude a saudação, as perguntas e o tom.

Seu agente · CobrançaRascunho
Saudação
Oi, aqui é da Aprobo Demo.
Pergunta
Que dia fica bom pra você pagar este mês?

Exemplo ilustrativo

08TestePasso 3 de 4

Fale com ele pelo navegador.

No seu painel, antes de ele ligar para alguém.

AgenteOi, aqui é da Aprobo Demo. Que dia fica bom pra você pagar este mês?

VocêNa sexta.

Exemplo ilustrativo

09AprovePasso 4 de 4

Aprove.

Ele só liga com o roteiro que você aprovou.

Seu agente · CobrançaTom próximo

Oi, aqui é da Aprobo Demo.

Que dia fica bom pra você pagar este mês?

Aprovado

Exemplo ilustrativo

10Regras

Em cada ligação.

  1. Se pedirem para não ligar mais, bloqueia esse número.

  2. Se cair na caixa postal, por padrão desliga sem deixar recado.

11Preço

Você paga por segundo.

Uma ligação de 1 min 20 s conta 80 segundos, não 2 minutos.

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