Cobrança por telefone
Agente de voz para cobrança.
Lembra o cliente do pagamento, pergunta quando ele pode pagar e deixa a data por escrito.
- Agente Olá, estou ligando da Aprobo Demo. Você já conseguiu ver a parcela?
- Cliente Ainda não, recebo no dia 30.
- Agente Certo, fica anotado o dia 30. Agradecemos!
Assim fica no seu painel
Cobrança Concluída
Recebe no dia 30. Ficou anotado.
- Transcrição
- Resumo
- Gravação
O que o agente faz
- Liga em espanhol, em nome da sua empresa.
- Lembra o pagamento com o seu roteiro.
- Pergunta quando a pessoa pode pagar.
- Anota a data informada.
Como colocar o agente para ligar
- Passo 1 Escolha o modelo de Cobrança.
- Passo 2 Ajuste roteiro, tom e voz.
- Passo 3 Fale com ele pelo navegador e corrija.
- Passo 4 Aprove e dispare cada ligação pelo seu painel.
O que fica de cada ligação
- Transcrição O que foi dito.
- Resumo A data informada.
- Gravação Incluída em todos os planos.
- Aviso por webhook Assinado, para sua equipe técnica.
Em cada ligação
- Se pedirem para não ligar mais, bloqueia esse número.
- Se cair na caixa postal, por padrão desliga sem deixar recado.
Quanto custa
A partir de COP 249.000 por mês + IVA, se aplicável
- Plano Início: 400 minutos por mês.
- Pré-pago, cobrança por segundo: 1 min 20 s contam como 80 s.
Perguntas sobre cobrança
Outra pergunta? Escreva para contacto@aprobo.co.
O que é um agente de voz para cobrança?
É um software de cobrança com IA que liga para seus clientes, em espanhol, lembra o pagamento com o roteiro que você aprova e anota a data que eles informam.
O que o agente faz numa ligação de cobrança?
Cumprimenta em nome da sua empresa, lembra o pagamento, pergunta quando a pessoa pode pagar e se despede. A data informada fica anotada no seu painel.
É o mesmo que ligações automáticas de cobrança?
Não é uma mensagem gravada: ele conversa com a pessoa, entende o que ela responde e anota a data informada. Hoje cada ligação é disparada pelo seu painel.
Soa como um robô?
É uma conversa, não um menu de “digite 1”. Comprove no seu teste: ele liga para o seu celular, em espanhol.
Serve para cobrança preventiva?
Sim. Você ajusta o motivo e a data no roteiro e dispara o lembrete de pagamento pelo seu painel antes do vencimento.
Posso mudar o que ele diz?
Sim, sem programar. No modelo de Cobrança você ajusta a saudação, o motivo, a data, o encerramento, o tom (formal ou próximo) e a voz (espanhol colombiano ou latino-americano).
Posso testar antes de ele ligar para um cliente?
Sim. Você fala com ele pelo navegador, no seu painel, e corrige o roteiro antes de aprovar.
O que fica de cada ligação?
A gravação, a transcrição e um resumo com a data informada, no seu painel. Ao terminar, chega um aviso assinado por webhook para sua equipe técnica.
Pode ligar sozinho para toda a minha lista?
Ainda não. Hoje, cada ligação é disparada pelo seu painel.
Preciso de um número +57?
Não. É opcional e cotado à parte.
Outros usos e guias
Quer ouvir o agente no seu celular?
Peça seu teste: o agente liga para você, em espanhol. 10 minutos para usar em 14 dias, sem cartão.
Quero meu teste grátisFale com a gente: contacto@aprobo.co